IBHホスピタリティ・トレーニング・アカデミー、フーロン不動産株式会社と連携し「プロフェッショナル・コミュニケーションと顧客対応スキル」研修を実施

2025年9月8日から9日までの2日間、ハノイにて、IBHホスピタリティ・トレーニング・アカデミーはフーロン不動産株式会社（Phu Long Real Estate JSC）と連携し、職員向けに「プロフェッショナル・コミュニケーションと顧客対応スキル」研修を実施しました。

本研修は、プロフェッショナルな職場環境における効果的なコミュニケーションスキルの習得、顧客対応技術の向上、満足度と愛着の強化、そしてプロフェッショナルで献身的なイメージの構築とサービス品質の向上に重点を置きました。

理論と実践演習を組み合わせた現代的な研修手法により、本プログラムは研修生に有益な知識、実践的スキル、そして献身的な顧客サービス精神をもたらしました。