Trung Á là một thị trường tiềm năng đối với du lịch Việt Nam nói chung và Đà Nẵng nói riêng. Để các nhân viên tự tin trong việc chào đón và phục vụ khách đến từ các quốc gia Trung Á, ngày 12/03/2025 và ngày 26/03/2025, Học viện Đào tạo Mến khách IBH phối hợp với Quần thể Nghỉ dưỡng Furama – Ariyana Đà Nẵng tổ chức khóa đào tạo cung cấp những thông tin hữu ích về Trung Á cho hơn 100 cán bộ nhân viên.
Chương trình đào tạo bao gồm:
- Kiến thức về địa lý, văn hóa, lịch sử, phong tục của các quốc gia Trung Á
- Sở thích và nhu cầu đặc trưng của du khách Trung Á khi đi du lịch
- Cung cách phục vụ khách hàng từ thị trường Trung Á
Khóa đào tạo không chỉ chuẩn bị những hành trang hữu ích, giúp các nhân viên tự tin phục vụ khách Trung Á mà còn là bước tiến chiến lược giúp ngành du lịch Đà Nẵng mở rộng thị trường, khẳng định chất lượng dịch vụ và mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho du khách quốc tế.
