Từ ngày 26–29/11/2025, Học viện Đào tạo Mến khách IBH đã tổ chức thành công chương trình đào tạo Kỹ năng phục vụ Chuyên nghiệp cho 50 cán bộ nhân viên Công ty CP Dịch vụ Quản lý Bất động sản Kim Ngân – Đơn vị cung cấp dịch vụ cho Khu Biệt thự sang trọng Kim Long – Kim Bảo, với 4 chuyên đề trọng tâm là Quy chuẩn giao tiếp và phục vụ khách Chuyên nghiệp, Vệ sinh khu vực phòng khách và phòng họp, và Bài trí và phục vụ tiệc.
Dưới sự hướng dẫn của các Chuyên gia từ Học viện Đào tạo Mến khách IBH, các học viên được trang bị các nguyên tắc giao tiếp chuẩn mực, kỹ năng và phong thái phục vụ chuyên nghiệp. Những tình huống mô phỏng thực tế giúp học viên rèn luyện khả năng xử lý linh hoạt và tinh tế. Đồng thời các hoạt động thực hành giúp học viên hiểu và nắm vững từng thao tác trong công tác vệ sinh, phục vụ tiệc, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ đến với từng khách trong Khu Biệt thự Kim Long – Kim Bảo.
Khóa đào tạo không chỉ mang lại kiến thức và kỹ năng thiết thực mà còn truyền cảm hứng về tinh thần phục vụ tận tâm – giá trị cốt lõi trong ngành dịch vụ mến khách.
giúp đội ngũ Kim Ngân tiếp tục phát huy năng lực và ngày càng chuyên nghiệp hơn trong công tác vận hành.
