Trường Victoria Nam Sài Gòn tự hào là ngôi trường đầu tiên tại Việt Nam được xây dựng và phát triển theo mô hình “Trường học hạnh phúc” của UNESCO. Là một trường song ngữ có phạm vi tiếp cận toàn cầu, Victoria Nam Sài Gòn kết hợp những gì tốt nhất của nền giáo dục Việt Nam và Anh Quốc, môi trường học tập chu đáo và phương pháp lấy học sinh làm trung tâm.
Từ ngày 31/07/2024 đến 02/08/2024, tại hội trường của trường Victoria Nam Sài Gòn, Học viện Đào tạo Mến khách IBH đã tiến hành khóa đào tạo Phong cách giao tiếp và Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp cho 120 giáo viên và cán bộ nhân viên của trường.
Dưới sự hướng dẫn của bà Nguyễn Thị Minh Tâm – Giám đốc Điều hành Học viện, bà Nguyễn Thị Thanh Nhường – Giám đốc Đào tạo, ông Edwin van Egmond – Chuyên gia đào tạo trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, các giáo viên và thành viên của trường Victoria Nam Sài Gòn đã được chia sẻ những kiến thức rất hữu ích về tư duy dịch vụ, quy chuẩn ngoại hình, ngôn ngữ hình thể tích cực, trao và nhận danh thiếp, bắt tay và cách xoa dịu cơn nóng giận của khách hàng.
Khóa đào tạo góp phần giúp các thành viên của trường chuyên nghiệp trong giao tiếp và tự tin khi xử lý những tình huống trong giao tiếp.
