Với sự cần thiết phải xây dựng được các kênh marketing hiệu quả để chủ động có được nguồn khách trực tiếp, ngày 23/10/2023, tại Furama Resort Danang, Học viện Đào tạo Mến khách IBH phối hợp cùng Hội Khách sạn Đà Nẵng tổ chức khóa đào tạo “Xây dựng nguồn khách hàng bền vững” cho các đơn vị khách sạn hội viên thuộc Hội Khách sạn Đà Nẵng.
Dưới sự truyền tải và hướng dẫn của thầy Nguyễn Thành Long – Thạc sĩ ngành Marketing Trường đại học Swinburne Úc, Chủ nhiệm bộ môn kinh tế trường Cao đẳng Anh Quốc – BTEC – FPT, các học viên đã học được nguyên tắc cơ bản để xác định nội dung và tạo phễu trên các kênh digital nhằm tạo nguồn khách hàng liên tục và bền vững và nắm được tại sao việc xây phễu và sử dụng nội dung lại ngày càng trở nên quan trọng cũng như cách xác định nội dung và hiểu hành trình khách hàng.
Buổi đào tạo có sự hiện diện của ông Nguyễn Đức Quỳnh – Chủ tịch Hội Khách sạn Đà Nẵng, ông Lê Đình Nam – Phó Chủ tịch kiêm Trưởng ban Đào tạo và Chuyển đổi số Hội khách sạn, bà Trương Thị Lan Hương – Uỷ viên thường trực ban chấp hành và bà Ngô Thị Hương – Uỷ viên ban chấp hành Hội khách sạn Đà Nẵng cùng 60 học viên đến từ các đơn vị khách sạn khác nhau.