Ngày 13/03/2024, Học viện Đào tạo Mến khách IBH đã hợp tác với Phòng Đối ngoại – Đại học FPT Đà Nẵng hướng dẫn 30 sinh viên trường đại học Kyoto Sangyo University tham quan Quần thể Du lịch Furama – Ariyana Đà Nẵng.
Dưới sự hướng dẫn của Bà Nguyễn Thị Thanh Nhường – Giám đốc Đào tạo Học viện và các chuyên gia của học viện, các sinh viên đã được tìm hiểu thực tế về ngành dịch vụ mến khách và Quần thể du lịch Furama – Ariyana, tham quan Furama Resort Đà Nẵng với các khu vực tiện ích như tiền sảnh, nhà hàng, quầy bar, phòng ngủ và khu vườn nhiệt đới xanh mát.
Tại phòng họp Non Nước thuộc Cung hội nghị Quốc tế, các sinh viên Nhật Bản đã được bà Nguyễn Thị Thanh Nhường giới thiệu về ngành dịch vụ mến khách với những thông tin hữu ích về cơ cấu tổ chức, quy trình vận hành, các dịch vụ dành cho khách hàng.
Ngoài ra, buổi chia sẻ còn có sự góp mặt của bà Trần Gia Ngọc Phương – Giám đốc phát triển kinh doanh và bà Nguyễn Thị Minh Tâm – Giám đốc Nhân sự và Đào tạo của Furama Resort. Các câu hỏi và thắc mắc từ sinh viên được đón nhận và giải đáp, tạo ra một không gian mở cho sự trao đổi tích cực.
Bằng cách chia sẻ những câu chuyện cá nhân và kinh nghiệm thực tiễn, các chuyên gia đã mô tả cách công ty đã tạo ra một môi trường làm việc đa văn hóa và khuyến khích sự đa dạng, đồng thời thúc đẩy sự hòa nhập và phát triển bền vững trong ngành dịch vụ mến khách.
