Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 10 năm 2023 – Tại Menas Mall Saigon Airport đã diễn ra lễ ký thỏa thuận giữa Công ty TNHH Menas và Học viện Đào tạo Mến khách IBH Academy nhằm mục đích tăng cường hợp tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
Hợp tác giữa Menas và IBH Academy sẽ tập trung vào việc xây dựng chương trình đào tạo chất lượng cao, nhằm nâng cao năng lực và kỹ năng của nguồn nhân lực trong ngành dịch vụ khách hàng. Học viện Đào tạo Mến khách IBH Academy cam kết cung cấp các khóa học chuyên sâu, điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu của thị trường và đảm bảo môi trường học tập hiệu quả.
Lễ ký thỏa thuận diễn ra trong không khí trang trọng và sự chứng kiến của các đại diện từ hai bên. Ông Nguyễn Ngọc Quý, Giám đốc Điều hành Công ty TNHH Menas, chia sẻ: “Chúng tôi rất hân hạnh và tin tưởng vào việc hợp tác với Học viện Đào tạo Mến khách IBH Academy. Nguồn nhân lực chất lượng cao là ưu tiên hàng đầu của Menas trong thời điểm hiện tại, khi chúng tôi đang phát triển và triển khai nhiều dự án. Chúng tôi tin rằng việc đầu tư vào việc phát triển kỹ năng nghề, năng lực bán hàng và chất lượng dịch vụ là rất cần thiết để đảm bảo sự phát triển thành công và bền vững cho Menas cũng như cho các đối tác của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng Học viện Đào tạo Mến khách IBH Academy, với chuyên môn và uy tín trong đào tạo dịch vụ mến khách và kỹ năng phục vụ khách hàng, sẽ áp dụng tinh thần mến khách của Việt Nam vào dịch vụ và giúp Menas vận hành tòa Văn phòng, chuỗi Trung tâm thương mại, Làng Ẩm thực Yum, và Chuỗi siêu thị miễn thuế một cách chuyên nghiệp hơn”.
Bà Nguyễn Thị Minh Tâm, Giám đốc Học viện Đào tạo Mến khách IBH Academy, khẳng định: “Trong lộ trình hợp tác với Menas, Học viện Đào tạo Mến khách IBH Academy sẽ xây dựng các khóa đào tạo tập trung vào kỹ năng mềm, phát triển năng lực lãnh đạo và xây dựng đội nhóm. Chúng tôi tin ràng thành công của doanh nghiệp, đặc biệt là các đối tác khởi nghiệp và đang phát triển nhanh phụ thuộc vào nền tảng văn hóa doanh nghiệp, cần đội ngũ vững về năng lực, giàu về văn hóa. Sự hợp tác giữa chúng tôi hướng đến một tương lai phát triển bền vững thông qua đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao.”
Thỏa thuận hợp tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giữa Công ty TNHH Menas và Học viện Đào tạo Mến khách IBH Academy không chỉ cho thấy sự cam kết của Menas trong việc cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng và đối tác của mình, mà còn thể hiện tầm nhìn của hai đơn vị trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong ngành dịch vụ khách hàng.
