Từ ngày 24-26/10/2022, Học viện đào tạo Mến khách IBH đã tổ chức khóa đào tạo Kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên phục vụ trong Khu biệt thự Kim Long.
Dưới sự hướng dẫn của bà Nguyễn Thị Minh Tâm – Giám đốc Điều hành Học viện, bà Nguyễn Thị Thanh Nhường – Giám đốc đào tạo và ông Huỳnh Thái Phong – chuyên gia đào tạo nghiệp vụ Buồng phòng, các học viên đã được thực hành những quy chuẩn giao tiếp theo tiêu chuẩn quốc tế và thưc hành những kỹ năng theo nghiệp vụ buồng phòng. Khóa học đã giúp các học viên vượt qua những khó khăn, tế nhị để tự tin trong giao tiếp và nâng cao chất lượng phục vụ cho những khách đến lưu trú và chủ biệt thự trong Khu biệt thự Kim Long.
Khóa học đã nhận được rất nhiều những phản hồi tích cực và được các nhân viên tham gia cũng như quản lý Khu biệt thự đánh giá cao trong phương pháp, cách thức tổ chức đào tạo và những bài học quý giá mang lại cho cuộc sống và công việc.
